不遵守规则是否真的可以赚到便宜

不遵守规则是否真的可以赚到便宜

“规则”这个词在我们国家是被淡化的,一方面全社会都在呼吁建设法制社会,倡导人人守法,另一方面,从官员到普通民众,每个人都充分利用自己的人脉关系和“聪明才智”,去赢取一些规则之外的利益,最典型的莫过于发票报销这事儿了,不解释,你懂的。

不遵守规则的现象还有很多,对于这些现象,每个人都表达了充满愤怒的谴责,甚至于把这些人的祖宗都问候个十几二十遍还不能解恨,另一方面,每个人对于自身,都希望能够借由不遵守规则这条“捷径”去获得比别人更多的利益。

想象一下,你正在银行拿着号排着队,突然有个人插到最前面,跟柜台上的工作人员有说有笑地寒暄了几句,然后他就先办上业务了,对此你真是感到深恶痛绝。另一方面,要是你也有这么个熟人,这么个机会去插队,倘若遵守排队的规则,你需要花上半个小时才能做成你的事,那么你有多大的把握保证自己不会去插队?

为什么说在我国,国民的规则意识是被淡化的,让我们来看一个例子:

作为一家排名世界500强、并且是前三十名的国际知名企业,安利公司直销制度体系显得非常独特,并且被世界首富比尔盖茨另眼相看,形容为“最无懈可击的激励制度”、被哈佛MBA和中国人大MBA列为教材案例,这家公司自然是实力雄厚,对中国市场充满了期待
然而,正是这家巨型企业,在中国最繁荣的城市上海,领略到的是东方人的不可思议之处:
刚进入中国的安利,一切制度是以它在欧美的设计为标准。按美国安利规定,产品实行“无因全款退货”:不管任何原因,如果顾客在使用后感到不满意,哪怕一瓶沐浴露用得一滴不剩,只要瓶还在,就可以到安利退得全款。这项制度在美国施行了很久,一直是安利公司的信誉和品牌象征,退货率微乎其微,安利的产品是优质的。然而在中国,精明的国人很快以“特色”的方式震撼了美国人:很多中国人回家把刚买的安利洗碗液、洗衣液倒出一半,留用,然后再用半空的瓶子、甚至全空的瓶子去要求全额退款。在上海,刚刚开业不久的安利公司,每天清早门口排起了退款的长长队伍,络绎不绝,人潮涌动,一时间,令安利的美国人大吃一惊。
美国人怎么也搞不明白:作为拥有半个世纪经营经验、一整套完整制度体系的安利企业帝国,他们“全额退款制度”在西方实行一直良好,为何到了中国,竟然遭遇如此数量巨大的退货?真的是产品质量不好吗,以致于引起成百上千的中国老百姓要求退货?
但由于承诺在先,安利还是顶着每天的巨大亏损,忠实履行了退货承诺。然而,令人更加惊异的现象发生了:一方面是产品销售量剧增,大大超乎公司的预期;可另一方面,拿着空瓶子前来退货的顾客也越来越多,最后竟然达到每天退款高达100万元,还得倒贴30万元产品——终于让美国安利吃不消了!从这之后,安利公司迅速对中国的制度进行修改:产品用完一半,只能退款一半;全部用完,则不予退款!自此,安利(中国)改变了其公司制度,转变了原先安利(美国)的营销模式,开始逐步领悟“中国特色”
傻乎乎的美国人被精明的中国老百姓耍懵了,上海市民们在这场“退货风波”中或许暗自冷笑,为自己得到的小便宜而沾沾自喜。很多美国人至今也搞不明白:为什么他们被哈佛大学引以为豪的最先进的制度体系、被誉为“完美无懈可击的一整套激励制度”,在中国这片神奇的土壤上,竟遭遇滑铁卢般的惨败?

有人笑了,这事儿真是太正常不过了,谁让你没事搞什么全额退款,这不摆明了任人宰割嘛!

那么回顾接下来的这些事,不知道您还能笑得出来不:

一、阜阳劣质奶粉事件

自2003年以来,由于中国大陆地区某些企业制造、销售劣质奶粉,导致一系列因为食用“劣质奶粉”导致婴幼儿致病、致死。劣质奶粉危害对象为以哺食奶粉为主的新生婴幼儿,主要危害是由于蛋白质摄入不足,导致营养不足,症状表现“头大、嘴小、浮肿、低烧”,由于以没有营养的劣质奶粉作为主食,出现造血功能障碍、内脏功能衰竭、免疫力低下等情况,还有的表现为脸肿大、腿很细、屁股红肿、皮肤溃烂和其他的幼儿严重发育不良特征;由于症状最明显的特征表现为婴儿“头大”,因此又称为“大头娃”。

二、中国奶制品污染事件

事件起因是很多食用三鹿集团生产的奶粉的婴儿被发现患有肾结石,随后在其奶粉中被发现化工原料三聚氰胺。事件引起各国的高度关注和对乳制品安全的担忧。中国国家质检总局公布对国内的乳制品厂家生产的婴幼儿奶粉的三聚氰胺检验报告后,事件迅速恶化,包括伊利、蒙牛、光明、圣元及雅士利在内的22个厂家69批次产品中都检出三聚氰胺。该事件亦重创中国制造商品信誉,多个国家禁止了中国乳制品进口。

三、山西疫苗事件

2010年3月17日,《中国经济时报》首席记者王克勤经过半年实地调查后,发表一篇《山西疫苗乱象调查》文章揭露疫苗问题,引发报界、互联网及舆论界哗然,文中介绍了山西民众中出现的大批疫苗中毒及致死案例,并揭露了其中挂名中华人民共和国卫生部企业华卫公司与山西省政府进行勾结,对山西当地的二类疫苗市场进行垄断,生产质量远不符合标准的疫苗。

以上的这些事件,原本在规则的约束下都是绝对不会发生的,正因为相关企业贪图利益,无视规则,最终酿成了人命惨剧。

让我们把视线拉回来,不遵守规则是不是真的可以赚得便宜?

放下经验主义,我们不难发现,不遵守规则所带来的总利益绝对是负的,也许你通过插队得到了时间上的节约,但另外的人的利益则受到了损害,那么你真的就从中获利了吗?不见得,稍有道德的人都会有所感触,当所有人以鄙夷的眼光注视着你,甚至有些人直接向你破口大骂而你却理亏得说不出话来时,这样的心态恐怕不是你在半个小时内就能得到释怀的吧?

再看最初的安利退货时间,最后安利公司不得不遵循“中国特色”,取消原有的退货制度,结果是谁都丧失了退货这种权益,当你真正因为正当的理由希望得到退货处理时,你再也不会像安利刚来中国时那样方便,于是你无比鄙视那些早期贪小便宜的人,结果发现你的某个亲戚正巧就是那其中的一员,于是你也不好意思公开说出来,指望着下回再碰上这种“机会”千万要抓住,不能放弃,早贪不如晚贪,晚贪很可能就没得贪了。

当我们在谴责官员腐败、人情交易泛滥的社会时,有没有想过,作为社会主体的人民自身,恰恰是这种中国特色的歪风邪气的源泉

有人说文革是领袖毛主席一生最大的失误,真的是这样吗。倘若不是有那么多充满“血性”的年轻人,怀着充分释放内心的丑恶和破坏欲,去牢牢抓住这个“合理”的毁灭机会,这场动乱,是不是真的至于持续十年?如果我们去问那些经历过这一切的红卫兵,我坚信在他们参与的理由中,我们会为国人的劣根性感到远超于羞耻之上的惊异。

借用鲁迅先生的一句话给那些想贪小便宜却没贪到的人,你们相比贪到便宜的人悲剧了,但可怜之人必有可恨之处。

你去贪别人的一份小便宜,到头来别人会从你这里贪去多倍于你之前的利益,这不是公理,但信不信由你。


4 thoughts on “不遵守规则是否真的可以赚到便宜

  1. 我觉得你的想法还是简单了些
    举个例子来说:如果我做环保,受益者是全人类,我个人的收益是六十亿分之一;如果我污染,受益者只有我一个人,所以我得到全部的收获。
    你或许可以说要有长远眼光,其实这样反而是不合算的。可是对于很多人来说,他们只看得到眼前的自己的一丁点利益,这也不是因为他们是多么自私自利多么坏的人,而是他们一向连这种眼前的小利益都把握不到,能得到一次就很开心了。你对着一些根本就没有安全感的人谈“延迟满足感”其实是很残忍的。
    什么时候一瓶安利的价值不再值得中国人斤斤计较,觉得贪到一个大便宜,这种程度的事情就会消失了。

  2. 引申一步说:建立一个让贪小便宜者能一眼看到贪小便宜并不真正合算的机制,会比呼吁不要贪小便宜更具意义。

    1. @猫, 每天只要花5毛钱,就能让你快速地自由浏览全世界的网络,这么划算的事情还有绝大部分人觉得贵。这是传统文化造成的心态特征,再便宜的东西都会希望它免费。

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