人与人之间沟通的基础是什么

人与人之间沟通的基础是什么

这个话题最初是在某个QQ群里几个心理咨询师交流时谈到的,关于人与人之间交流的基础,有人问如果两个人没有交流的基础那该如何去沟通,在这个问题上我认为,倘若没有交流的基础,那人与人之间是无法实现实际意义上的沟通和交流的,而事实并非如此,人的共性决定了人与人之间沟通的基础必然存在。

人的共性源于人格动力学的本我部分,即享受、满足自我,人的行为其背后必然包含某个利己动机,这在心理学上已经被认可,具体可以阐述为,潜意识在帮助我们做决定的时候必然是为我们谋求最大的利益,每件事情背后都有其正面动机,包括那些看似负面的事情。而那些利他的事件,奉献而得的快乐,我们能否理解为也是一种自我的满足,换句话说倘若无私奉献让你觉得痛苦或是索然无味,你还会坚定不移地去做吗,这难道不是满足自我的一种途径吗?既然人的行为都具有利己性,看似不一致的目标会造成我们彼此之间目标的南辕北辙,从而走不到一起,无法实现共同的沟通平台。在此,最关键的东西出现了,就是理解,人与人之间的理解让我们各自不同的目标回归到一个点上,事实上,对于大多数特别是人做的自私的事情来说,其性质都是可以理解咱不能赞同,我们无法确切地知道别人为什么而去做某事,就像在社会学领域中我们只能认识我们主观的真实而无法认识客观的真实一样。可以理解但不能赞同,这适用于我们生活中的很多事情特别是一些我们觉得自私的事。

既然所有人所做的事情背后,都有其正面动机,那么人与人之间就存在共性了,都是为了自己更好地生活,为了给自己谋求最大的利益(也许你自己的意识并不是这么想的,但你的潜意识已经帮你决定了),而后天形成的超我而引出的理解会让我们在认识到为自己谋利的同时也看到别人为自己谋利,选择争抢还是理解,这取决于自我更多地倾向于本我还是超我,比较好的当然是学会理解别人,退一步,也许你在十分里少获得了一分,但别人也许多获得了三分,从集体的机会成本上来讲,这是非常合算的,就看个人的思想道德素质了。

换言之,两个谋求不同目标的人,只要细心去寻找他们所作事情之间的联系,就会发现二者相同的地方,也许都是为了更好的生活,也许都是为了找到自己的真爱,共同点一旦被发现,沟通基础即得到建立。

综上我认为,人与人之间的共性决定了人与人之间的沟通是必然可行的,难点在于找到具体的相通点,而这过程中,很重要的一点,就是理解。


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